Általános információk
Az ár tartalmazza:
Szállás, medence és szauna használata nyitvatartási időben, Nespresso kávégép fő/1 kávékapszulával, hajszárító, széf, Wi-Fi, ÁFA.
Az ár nem tartalmazza:
Üdülőhelyi díj: 650 Ft/fő/éj (18 év felett). Ez a helyszínen fizetendő.
Érkezés: 15.00- órától
Távozás: 10.00- órától
Korai érkezés – Early check-in (foglaltság függvényében)
12.00 órától van rá lehetőség 10.000 Ft extra felár ellenében
Késői elutazás – Late check-out (foglaltság függvényében)
14.00 óráig van rá lehetőség 10.000 Ft extra felár ellenében.
Háziállatot nem fogdunk apartmanjainkban!
Foglalási és lemondási feltételek:
Érvényes Foglalás
E-mailben történő foglalási igényét, válasz emailben visszaigazoljuk és 60 nappal az érkezési napig fenntartjuk. Ezt követően (az érkezési dátum előtti 60-dik napon) foglalás további fenntartásához a szállásdíj 100%-nak megfizetése szükséges. Amennyiben ez automatikusan nem történik meg úgy a foglalás érvényét veszíti.
Az előleget fizetheti bank- vagy hitelkártyával, átutalással. Ezt követően a foglalást csak sikeres kártya tranzakció, vagy a határidőig beérkezett előleg utalása esetén tekintjük érvényesnek.
Módosítási és lemondási feltételek
Foglalását 60 nappal az érkezési dátum előtt szabadon lemondhatja vagy módosíthatja (a módosítás időpontjában érvényes árak szerint). A befizetett előleg, illetve a foglaláskor megadott kártyaadatok késői lemondás esetén is felhasználhatók a kötbér terhelésére.
60-30 nappal az érkezési dátum előtti lemondás esetén a teljes foglalási díj 50%-át visszatérítjük.
30 napon belüli lemondás esetén a szállás díj 100%-a fizetendő, azaz nem kerül visszautalásra
Helyszíni fizetés
A szolgáltatások értéke előre utalással, vagy készpénzben egyenlíthetők ki.
Gyakran ismételt kérdések
– Milyen okmányok szükségesek bejelentkezéskor?
- szeptember 1-től az összes vendégnek érvényes fényképes igazolvány szükséges bejelentkezéskor a hatályos törvények szerint. A fényképes igazolvány lehet: személyazonosító igazolvány, kártyaformájú vezetői engedély vagy útlevél. Okmány hiányában a szállásadó köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást.
- Van-e erkélyes szoba?
Minden apartmanunk és szobánk erkélyes, illetve Balatoni panorámával rendelkezik.
- Lehet-e dohányozni a szállodában?
Sajnos nem. Az udvaron kijelölt helyen van mód dohányzásra.
- Kád vagy zuhanyzó van a fürdőszobában?
Minden apartmanunkban és szobánkban csak zuhanyzó áll rendelkezésre.
- Van-e lehetőség parkolásra?
Igen. Minden apartmanhoz 1 személygépjármű részére biztosítunk egy udvari parkolót ingyenesen. További személyautók csak kint tudnak az utcán megállni.
- Mikor van nyitva a szauna és a kültéri medence?
A kültéri medence nyitva tartása idény jellegű. (május 1 – szeptember 30.)
A medence reggel 7.00 – 20.00 óráig.
A finn szauna délután 16.00 – 20.00 óráig.
- SZÉP kártyát elfogadnak?
Nem.
- Van lehetőség ajándékutalvány vásárlásra?
Igen, van mód ajándékutalvány vásárlására!
- Nem szállóvendégek használhatják az udvart és a medencét?
A vendégeink zavartalan pihenése érdekében, erre nincs mód. Megértésüket köszönjük.